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En un reciente artículo de CNN Business (1) señalan que de acuerdo al Banco Mundial, esta pandemia va a eliminar un 5% del GDP mundial, y desaparecerán aproximadamente 3 trillones de dólares. En las últimas 3 semanas las compañías de seguros y brokers se han visto inundados con consultas de clientes sobre si sus pólizas […] Leer más
Lo que todos estamos experimentando con la pandemia del Corona Virus es un evento que va a cambiar nuestras vidas. Pero además de las enseñanzas personales que nos deje luego de terminar la cuarentena, es oportuno que pensemos seriamente en el futuro de nuestros negocios, y en el nuevo marco de la oferta y demanda […] Leer más
Uno de los talleres que me resulta más difícil de dictar, es el de “Manejo de Conversaciones Difíciles”. Irónico ¿o qué? No porque no me guste el tema, todo lo contrario, me apasiona. Tampoco es porque tenga dudas sobre la metodología que comparto, sé que funciona. El problema se presenta, cuando en el taller, entramos […] Leer más
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